e nabız açılmıyorsa ne yapmalı ne demek?

E-Nabız açılmıyorsa aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin:

   • İnternet bağlantınızın aktif ve stabil olduğundan emin olun.
   • Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızı kontrol edin.

2. Tarayıcı Önbelleğini ve Çerezleri Temizleyin:

   • Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizlemek, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlayabilir.
   • Tarayıcınızın ayarlarından bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

3. Farklı Bir Tarayıcı Deneyin:

   • Farklı bir web tarayıcısı (Chrome, Firefox, Safari, Edge vb.) kullanarak E-Nabız'a erişmeyi deneyin.

4. E-Nabız Mobil Uygulamasını Kullanın:

   • Eğer web sitesi üzerinden erişimde sorun yaşıyorsanız, E-Nabız mobil uygulamasını (iOS veya Android) kullanarak erişmeyi deneyebilirsiniz.

5. Sistemsel Bir Sorun Olup Olmadığını Kontrol Edin:

   • E-Nabız sisteminde genel bir arıza veya bakım çalışması olabilir. Sağlık Bakanlığı'nın duyurularını veya sosyal medya hesaplarını kontrol ederek bilgi alabilirsiniz.

6. E-Devlet Şifrenizi Kontrol Edin:

   • E-Nabız'a E-Devlet üzerinden giriş yapıyorsanız, E-Devlet şifrenizin güncel ve doğru olduğundan emin olun. E-Devlet sisteminde bir sorun olup olmadığını kontrol edin.

7. Kimlik Doğrulama Yöntemini Kontrol Edin:

   • E-Nabız'a giriş yaparken kullandığınız kimlik doğrulama yönteminin (E-Devlet, E-İmza, Mobil İmza vb.) doğru ve aktif olduğundan emin olun.

8. E-Nabız Çağrı Merkezini Arayın:

   • Yukarıdaki adımları denemenize rağmen sorun devam ediyorsa, E-Nabız çağrı merkezini (184) arayarak yardım alabilirsiniz.

9. Sağlık Bakanlığı'na Başvurun:

   • Sorun devam ederse, Sağlık%20Bakanlığı'na doğrudan başvurabilirsiniz.

10. VPN Kullanıyorsanız Devre Dışı Bırakın:

    • Eğer VPN kullanıyorsanız, bazen VPN bağlantısı E-Nabız'a erişimi engelleyebilir. VPN'i devre dışı bırakarak tekrar deneyin.